蒙東電力信通公司總經(jīng)理 齊四清
泛在電力物聯(lián)網(wǎng)是圍繞電力系統(tǒng)各環(huán)節(jié)充分應用移動互聯(lián)、人工智能等現(xiàn)代信息技術、先進通信技術，實現(xiàn)電力系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)萬物互聯(lián)、人機交互。在泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設中，蒙東電力信通公司的核心工作逐步由系統(tǒng)運維、網(wǎng)絡運維向平臺運維、數(shù)據(jù)管理、通道保障、網(wǎng)絡安全、客戶服務過渡，與各專業(yè)間聯(lián)系的深度和廣度進一步加大，支撐服務屬性進一步凸顯。隨著生產(chǎn)要素和業(yè)務流程的升級，蒙東電力信通公司推動安全管理創(chuàng)新，探索適應泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設的安全管理機制。
打造安全生產(chǎn)責任體系。蒙東電力信通公司依照監(jiān)督與運維分離、服務與生產(chǎn)分離的原則，構建以安全監(jiān)督、專業(yè)管理、調(diào)度監(jiān)控、建設運維、網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)管理和客戶服務為核心的生產(chǎn)管理架構，健全全員安全責任體系，覆蓋運維廠商人員。嚴格落實“管生產(chǎn)必須管安全”“管業(yè)務必須管安全”“管項目必須管安全”要求，加強全員履責監(jiān)督，建立各級負責人安全述職機制，建立健全覆蓋各層級的安全責任考核機制，確保安全責任可量化、可考核、可追責。
持續(xù)深化“一標雙控”落地實踐。蒙東電力信通公司創(chuàng)新專業(yè)崗位設置，適應泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設業(yè)務流程需求，構建“一規(guī)范、一手冊”的管理標準，明確崗位工作流程和工作標準，實現(xiàn)“一崗一標”，不斷激發(fā)安全發(fā)展內(nèi)生動力。加強安全生產(chǎn)隊伍建設，重點強化大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡安全技術專家培養(yǎng)和人才儲備，制訂覆蓋全員的人才梯隊培養(yǎng)計劃，明確培養(yǎng)目標和考核標準，實現(xiàn)“一人一控”。以防范風險、管控現(xiàn)場為落腳點，結合信息專業(yè)測試報告執(zhí)行“一事一控”，實現(xiàn)信通標準化作業(yè)管控全覆蓋。
嚴格現(xiàn)場作業(yè)安全管控。蒙東電力信通公司深刻認識“違章就是事故之源，違章就是傷亡之源”，充分發(fā)揮安全保證體系和安全監(jiān)督體系作用，以零容忍態(tài)度開展反違章工作，全面強化反違章監(jiān)督考核。建立安全巡查制度，重點對安全責任履職、安全機制運轉、安全投入保障、反違章和“兩票”執(zhí)行等情況開展巡查，提升安全管理穿透力和工作執(zhí)行力。突出黨建引領，推進“黨員帶頭不違章、黨員帶頭查違章、黨員身邊無違章”工作，促進黨員示范崗建設與一線安全生產(chǎn)工作融合，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。
打造面向客戶的安全服務體系。泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設進程中，信通專業(yè)服務支撐作用進一步強化，業(yè)務范圍進一步擴大。蒙東電力信通公司強化客戶服務管理，強化客戶服務隊伍技能培訓，發(fā)揮客戶服務文化宣傳引導作用，引入物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運營、業(yè)務中臺、數(shù)據(jù)中臺等新業(yè)務服務流程，引入基于客戶服務滿意度和標準化行為的安全監(jiān)察、考核機制，引入大云物移智等新技術服務應用，為客戶提供更友好、更高效的服務。
深化信息通信數(shù)據(jù)管理。借助信息化手段，逐步實現(xiàn)對設備系統(tǒng)隱患漏洞、異常事件、檢修等全生命周期數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，實現(xiàn)對項目全生命周期檔案數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，實現(xiàn)對人員生產(chǎn)行為、技術技能培訓、工作經(jīng)驗檔案數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，實現(xiàn)對客戶服務、需求檔案數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，強化數(shù)據(jù)脫敏管理、積累分析及備份管理。
強化網(wǎng)絡安全管理。泛在電力物聯(lián)網(wǎng)建設必須把安全作為重中之重，全力攻克關系網(wǎng)絡安全的核心技術，加快構筑全場景安全防護體系和服務體系，為各類物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務做好安全服務保障。蒙東電力信通公司堅持可管可控、精準防護、可視可信、智能防御的總體安全策略，統(tǒng)一開展各專業(yè)系統(tǒng)建設安全審核，切實做好物理、網(wǎng)絡、終端、主機、應用、數(shù)據(jù)安全防護。加強跨專業(yè)網(wǎng)絡安全人才培養(yǎng)，加大“藍隊”人員儲備，提高網(wǎng)絡安全運維技術水平。深化網(wǎng)絡安全風險預警監(jiān)測分析平臺應用，提升對網(wǎng)絡空間的統(tǒng)一監(jiān)測預警和分析處置能力，強化對新技術應用的安全防護，防控新技術條件下的信息安全風險。
構建安全文化體系。蒙東電力信通公司依托安全主題視頻制作、崗位安全責任卡更新、班組安全園地展示等措施，強化安全氛圍培養(yǎng)。依托“黨員身邊無事故”、安全警示教育、大講堂等活動，強化現(xiàn)場安全行為培養(yǎng)。依托管理制度編制工作，強化安全機制建設。依托主題演講、征文、安全模范選樹等活動，樹立安全理念，逐步打造物質層、行為層、制度層、理念層四層級安全文化體系。
