中國(guó)儲(chǔ)能網(wǎng)訊：“五一”假期期間（5月1～5日），國(guó)家電網(wǎng)智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)充電量達(dá)16204萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)22%。其中，平臺(tái)高速公路服務(wù)區(qū)充電設(shè)施充電量達(dá)4663萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)22%。5月1日，平臺(tái)單日充電量達(dá)3581萬(wàn)千瓦時(shí)，高速公路服務(wù)區(qū)充電設(shè)施單日充電量達(dá)1127萬(wàn)千瓦時(shí)，均創(chuàng)新高。
為保障“五一”假期期間新能源汽車車主綠色便捷出行，國(guó)網(wǎng)智慧車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有限公司基于智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)，篩選出高速公路服務(wù)區(qū)及出入口附近、景區(qū)周邊等3992個(gè)重點(diǎn)保障站點(diǎn)，協(xié)同各省級(jí)電力公司綜合研判，確定國(guó)家電網(wǎng)有限公司經(jīng)營(yíng)區(qū)內(nèi)充電業(yè)務(wù)繁忙的服務(wù)區(qū)清單，重點(diǎn)檢查相關(guān)服務(wù)區(qū)充電站點(diǎn)，按照“一站一策”原則制訂保障方案，根據(jù)路網(wǎng)流量變化情況動(dòng)態(tài)布設(shè)移動(dòng)充電設(shè)備，安排現(xiàn)場(chǎng)值班值守人員，提升應(yīng)急保障能力，積極應(yīng)對(duì)充電高峰。該公司還通過“e充電”APP發(fā)布高速公路出行充電指南，公布充電高峰預(yù)測(cè)、全國(guó)高速公路擁堵情況預(yù)測(cè)等信息，方便車主合理安排出行路線。
“五一”假期期間，國(guó)網(wǎng)車網(wǎng)技術(shù)公司提供24小時(shí)線上線下保障服務(wù)，組織專業(yè)骨干聯(lián)合國(guó)網(wǎng)信通中心、國(guó)網(wǎng)上海電力等單位技術(shù)專家，強(qiáng)化智能化防護(hù)，全面筑牢安全防線，充分?jǐn)U容軟硬件資源，使平臺(tái)具備單日處理400萬(wàn)個(gè)訂單的能力；組織設(shè)施運(yùn)行監(jiān)控、客服、平臺(tái)技術(shù)支持等專業(yè)保障人員在國(guó)家電網(wǎng)智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)全業(yè)務(wù)監(jiān)控中心開展充電服務(wù)保障指揮和值守，會(huì)同國(guó)網(wǎng)客服中心做好工單閉環(huán)督辦、異常情況應(yīng)急處置等工作。同時(shí)，該公司每日通過“e充電”APP向新能源汽車車主派發(fā)充電優(yōu)惠券，引導(dǎo)車主到高速公路出入口附近的城市充電站充電，緩解服務(wù)區(qū)站點(diǎn)充電壓力。
