中國儲(chǔ)能網(wǎng)訊：隨著新能源汽車保有量及滲透率持續(xù)提升，充電設(shè)施報(bào)裝需求快速增長。近期，華東能源監(jiān)管局梳理分析12398熱線涉及充電設(shè)施報(bào)裝領(lǐng)域的投訴事項(xiàng)，向轄區(qū)內(nèi)供電企業(yè)印發(fā)監(jiān)管意見，進(jìn)一步規(guī)范并提升充電設(shè)施報(bào)裝服務(wù)工作。
華東能源監(jiān)管局堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，全面梳理投訴反映的充電設(shè)施報(bào)裝環(huán)節(jié)苗頭性、傾向性問題，深入剖析問題根源，針對(duì)性提出監(jiān)管工作要求。督促轄區(qū)內(nèi)供電企業(yè)層層壓實(shí)供電服務(wù)主體責(zé)任，健全完善長效工作機(jī)制，全面落實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)工作舉措，切實(shí)解決群眾在充電設(shè)施報(bào)裝方面的急難愁盼問題。
下一步，華東能源監(jiān)管局將持續(xù)強(qiáng)化日常監(jiān)管，推動(dòng)充電設(shè)施報(bào)裝服務(wù)提質(zhì)增效，不斷提升人民群眾用電獲得感、幸福感、安全感。
