“向特斯拉維權(quán)，我從未后悔過(guò)。當(dāng)時(shí)采取的行為方式有點(diǎn)過(guò)激，我在行政拘留的五天時(shí)間里深刻反省過(guò)，在未來(lái)的維權(quán)過(guò)程中，會(huì)更注意方式方法?！?月29日晚間，在距離特斯拉體驗(yàn)中心（鄭州福塔店）不到500米的賓館里，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者見(jiàn)到了在上海車展期間進(jìn)行“車頂維權(quán)”的當(dāng)事人——特斯拉女車主張靚（化名）。
圖片來(lái)源：每經(jīng)記者 李星 攝
張靚稱，在行政拘留的五天時(shí)間里，她一口飯也沒(méi)吃，餓了就喝水?！案境圆幌嘛?。我買了一輛車，沒(méi)想到把自己買‘進(jìn)去’了?！睆堨n對(duì)記者表示，當(dāng)時(shí)是因?yàn)橄矚g特斯拉，“粉”他們家的車，買了車后還喜洋洋自拍，并推薦其他朋友購(gòu)買。
記者了解到，4月28日~4月30日，張靚夫婦連續(xù)三天前往鄭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局和鄭州市鄭東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行相關(guān)事宜的溝通?！拔椰F(xiàn)在的訴求就是，找到事情真相，維權(quán)到底?！睆堨n說(shuō)。
“自稱懷孕”系自保？
“兩個(gè)月的維權(quán)事件，我經(jīng)歷了太多太多，我的生活已經(jīng)完全被特斯拉給改寫(xiě)了?！睆堨n說(shuō)。
今年上海車展首日，張靚身穿“剎車失靈”字樣T恤站在特斯拉車頂高喊“特斯拉剎車失靈”。因維權(quán)行為過(guò)激，張靚被上海警方通告因擾亂公共秩序被處以行政拘留五日。
張靚表示，從3月27日至4月19日，特斯拉方面沒(méi)有主動(dòng)跟她聯(lián)系過(guò)?！八麄冞B一個(gè)電話、一條微信都沒(méi)有。最初我決定去上海維權(quán)，就想去找特斯拉領(lǐng)導(dǎo)溝通，面對(duì)面直接解決這件事。到了現(xiàn)場(chǎng)之后，就聽(tīng)到保安在對(duì)講機(jī)里說(shuō)‘維權(quán)車主來(lái)了’，卻沒(méi)有工作人員出來(lái)對(duì)接，情急之下我就站上了車頂。”張靚說(shuō)。
“關(guān)于‘自稱懷孕’，我確實(shí)有說(shuō)過(guò)這個(gè)話。當(dāng)時(shí)那種場(chǎng)面，作為一名女生，我也擔(dān)心和害怕自己會(huì)受傷害，所以就說(shuō)了那句話?！睆堨n稱。
據(jù)了解，事故發(fā)生后，張靚第一時(shí)間聯(lián)系了特斯拉，并到鄭州福塔店進(jìn)行了溝通?！八麄兠看蔚幕卮鸲贾挥幸粋€(gè)：我們店是特斯拉的直營(yíng)店，總部在上海，需要跟上?？偛康念I(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)才能回復(fù)?！睆堨n表示，復(fù)讀機(jī)式的答復(fù)，讓她看不到希望，所以才最終決定去上海直接找特斯拉領(lǐng)導(dǎo)面談。
值得一提的是，特斯拉在最新發(fā)布的聲明中表示，“自2月至今，我們一直都在盡最大努力與張女士及其家屬積極溝通。”
“從事故發(fā)生至今，我們始終是主動(dòng)方，有段時(shí)間，我每天上午到特斯拉店里報(bào)到，下午6點(diǎn)離開(kāi)，比店內(nèi)銷售上班還準(zhǔn)時(shí)。我反復(fù)索要數(shù)據(jù)，但特斯拉工作人員都沒(méi)有能給出答復(fù)?！睆堨n表示。
車主質(zhì)疑數(shù)據(jù)，提出三點(diǎn)訴求
值得注意的是，隨著“車頂維權(quán)”事件的發(fā)酵，特斯拉被責(zé)令向車主提供車輛數(shù)據(jù)。最終，在4月22日，特斯拉對(duì)外發(fā)布了張靚車輛發(fā)生事故前1分鐘的數(shù)據(jù)，并作出一份文字說(shuō)明。
上述聲明顯示，在駕駛員最后一次踩下制動(dòng)踏板時(shí)，車輛時(shí)速為118.5千米每小時(shí)。駕駛員踩下制動(dòng)踏板后，車速持續(xù)降低，發(fā)生碰撞前，車速降低至48.5千米每小時(shí)。
“我是眼睜睜看著車輛因‘剎車失靈’直接撞上前面車輛，最后撞在水泥防護(hù)欄上停下來(lái)的。特斯拉所說(shuō)的車輛存在超速和違章僅是他們單方面的說(shuō)辭，交警并沒(méi)有這么下定論。我父親是擁有35年駕齡的老司機(jī)，最基本的交通規(guī)則還是懂的，更不會(huì)拿一家人的生命開(kāi)玩笑?！睆堨n稱。
對(duì)于特斯拉反饋的“事發(fā)時(shí)車主在副駕駛上玩手機(jī)”一說(shuō)，張靚表示，在聽(tīng)到父親大喊一聲‘剎車失靈’前，她確實(shí)是在玩手機(jī)?！暗诼?tīng)到我父親大喊‘剎車失靈’后，我就看到我父親踩了兩腳剎車后，車輛并沒(méi)有制動(dòng)，而是依然像子彈一樣向前沖去?！睆堨n表示。
“特斯拉未經(jīng)我本人及我家人的允許，就對(duì)外發(fā)布車輛行車數(shù)據(jù)，已經(jīng)嚴(yán)重侵犯了我個(gè)人隱私。雖然打印出來(lái)的數(shù)據(jù)有一沓，但特斯拉提供的數(shù)據(jù)中缺少剎車踏板位移、油門踏板位移、電機(jī)扭矩等多項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)?！睆堨n認(rèn)為，近期雖然特斯拉連續(xù)發(fā)表了多條官方聲明，但對(duì)其要求的提供事故前半個(gè)小時(shí)內(nèi)完整行車數(shù)據(jù)的訴求，始終沒(méi)有正面回應(yīng)。
不僅如此，張靚認(rèn)為，特斯拉連續(xù)發(fā)布道歉聲明主要是為了回應(yīng)公眾的議論，而非為滿足她個(gè)人的訴求?！疤厮估诘谝淮螌?duì)外發(fā)布道歉聲明后，第二天下午（4月21日）就來(lái)找我，說(shuō)我把展廳的車踩壞了，問(wèn)我愿不愿意賠償?！睆堨n說(shuō)。
記者了解到，從4月28日開(kāi)始，鄭東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局再次對(duì)雙方進(jìn)行進(jìn)一步協(xié)調(diào)和溝通。“前兩天監(jiān)管局都是在與張女士（張靚）夫婦溝通，并了解其需求。今天（4月30日）涉事雙方正式碰面，進(jìn)行了簡(jiǎn)單溝通，具體溝通結(jié)果如何，還不得而知?！币晃徊辉竿嘎缎彰闹槿耸扛嬖V記者。
“目前，公司與車主雙方仍是以調(diào)解為主。我們也希望能盡快解決這件事，越快推進(jìn)第三方檢測(cè)越好?！碧厮估袊?guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
面對(duì)記者，張靚表達(dá)了自己的訴求?！笆紫龋厮估蚋笨偛锰樟展_(kāi)場(chǎng)合說(shuō)我向特斯拉索要巨額賠償。我希望她能拿出證據(jù)來(lái)。如果拿不出證據(jù)，她需要給我公開(kāi)賠禮道歉；其次，特斯拉至今沒(méi)有提供完整數(shù)據(jù)，我需要他們盡快提供事故前半個(gè)小時(shí)內(nèi)完整原始行車數(shù)據(jù)，正面回應(yīng)我的質(zhì)疑，履行自己的承諾；對(duì)于特斯拉未經(jīng)我允許就對(duì)外發(fā)布行車數(shù)據(jù)侵犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)等問(wèn)題，我希望在政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)下，個(gè)人權(quán)益能得到相應(yīng)保障?！睆堨n表示。
