當前，數字技術賦能千行百業(yè)前景廣闊，能源電力行業(yè)數字化轉型尤其引發(fā)關注。為反映國家電網有限公司（簡稱“國家電網”）各單位貫徹落實“建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業(yè)”戰(zhàn)略目標情況，本期圓桌論壇對話了國網江蘇信通、江西信通、陜西信通三家公司總經理，探討東、中、西部地區(qū)電網如何因地制宜推進數字化轉型發(fā)展。
方泉：提升信通價值創(chuàng)造力
中國電力報：江蘇省是經濟強省，也是電力大省，在推動電網向能源互聯網轉型上具有一定優(yōu)勢。請您介紹下江蘇電網數字化轉型進程中技術創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的亮點？
方泉：江蘇信通致力于構建高效信息服務架構，不斷孕育新的業(yè)務模式和商業(yè)模式，支撐江蘇電力數字化發(fā)展。一是打造高效數字業(yè)務底座。打造數據中臺、業(yè)務中臺，深化國網云應用，實現資源融合共享，平臺彈性敏捷，支撐應用快速構建。二是提升數字平臺服務能力。讓企業(yè)用戶以可視化、目錄化和自助化的方式使用云計算、大數據、人工智能等服務；深化數據產品建設，依托中臺統(tǒng)一構建和集中發(fā)布指標、模型、報表等，推進數據產品沉淀、聚集和共享；研究數據產品星級評價和積分激勵機制，提升數據產品質效，支撐企業(yè)數字化發(fā)展。三是深度挖掘數據價值。根據業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略和應用規(guī)劃，逐漸擴展數據中臺的能力，通過大數據及人工智能技術應用，強化大數據“算力、算法”建設，構建樣本庫、模型庫，支撐各專業(yè)、各單位數據分析、挖掘以及圖像識別、語音識別等人工智能應用。四是探索綜合能源數據服務。依托江蘇電力數據中臺、云平臺，通過推廣平臺服務，獲取各類用能信息，分析用戶行為，服務互聯網售電新模式，用數字化、智能化的數據內容驅動電網智慧管理、企業(yè)智慧運營。
中國電力報：推進省級電網數字化轉型升級，您認為還有哪些短板待補齊？
方泉：我認為要加強以下幾方面的工作：一是安全保障能力有待加強。運維支撐手段不足，運行監(jiān)控效率較低，難以適應大電網對網絡安全的更高要求。安全防護手段不足，當前主要采用網絡隔離和網絡阻斷的傳統(tǒng)安全防護手段，無法適應當前多網融合趨勢下的各類應用系統(tǒng)建設需求，主動防御能力和應用、數據安全防護措施仍需進一步完善和加強。二是開拓創(chuàng)新意識略顯不足。缺乏市場化意識，對轉型發(fā)展路徑的探討和實踐比較保守，技術創(chuàng)新對于主營業(yè)務的引領和驅動不足，成果規(guī)劃不足。創(chuàng)新成果策劃、培育、提煉不夠，轉化機制尚不完善。三是現有信息架構缺乏彈性。當前信息架構難以滿足規(guī)?；瘧?，不同系統(tǒng)間難以互聯，數據共享效率低。運維智能化程度不高。當前江蘇電力核心業(yè)務基本按照傳統(tǒng)模式運作，可視化和自動化支撐平臺有待進一步完善，整體效率偏低。四是客戶服務手段較為傳統(tǒng)。在終端服務方面，思維創(chuàng)新不足，服務精準度和客戶滿意度還有待提升；在專業(yè)服務方面，需要加快培養(yǎng)產品經理，提升大客戶經理能力，加快智能客服系統(tǒng)建設和應用，提供富有業(yè)務價值的增值服務；在新型服務方面，需要深化應用云電話、云會議、云存儲和無紙化會議系統(tǒng)，持續(xù)提升服務的整體效能，并探索成果轉化創(chuàng)效。
中國電力報：國家電網年中工作會議指出，要“推動電網智能化升級、企業(yè)數字化轉型”“加快培育新業(yè)務、新業(yè)態(tài)”。江蘇信通如何落實上述發(fā)展戰(zhàn)略？
方泉：江蘇信通將努力構建“平臺+生態(tài)”，形成信通專業(yè)卓越競爭力。重點著力“五大領域”：打造堅強通信網絡。全面建強骨干通信網，全面建優(yōu)末端接入網，深化網絡技術應用，通過軟件定義、移動化、虛擬化等技術，不斷提升通信資源云化服務能力。
支撐全面智慧物聯。持續(xù)優(yōu)化物聯管理平臺，推進電力物聯網建設，實現跨專業(yè)邊端設備的統(tǒng)一接入和遠程運維管理，整合歸并各類物聯應用；迭代完善平臺頂層設計，持續(xù)完善平臺各項功能、提升平臺管理能力；協同推進各領域智慧物聯應用試點和推廣應用；建立健全智慧物聯高效、安全運營機制，不斷完善智慧物聯技術標準體系。
深化應用云邊協同。應用微模塊、高密度、跨層能耗管理等技術，打造高效能數據中心，提升公司智能算力；利用云化彈性架構在省市之間構建云邊協同體系，加快微服務化改造和容器規(guī)?；瘧?，滿足江蘇電力大規(guī)模計算和物聯靈活接入需求；提供人工智能、統(tǒng)一視頻、信通“三朵云”等原生“云服務”，不斷拓展平臺服務能力。
挖掘提升數據服務。充分發(fā)揮數據在輔助決策、驅動業(yè)務等方面的核心價值，不斷增強海量音視頻數據的價值洞察力，緊密跟蹤去中心化、高可靠的區(qū)塊鏈技術，不斷提升高價值數據的安全防護能力。
構建穩(wěn)固安全體系。持續(xù)優(yōu)化安全頂層設計，加快統(tǒng)一密碼、數據加密等公司自主可控技術應用，構建并不斷優(yōu)化邊界可控、計算可信、審計可視和行為可管的全場景網絡安全防護體系。打造網絡安全尖兵隊伍，支撐引領網絡安全專業(yè)發(fā)展與技術應用。
于陽東：信息運維變革促數字化轉型
中國電力報：近兩年是電網數字化轉型升級集中建設期，請您介紹下江西信通相關工作推進情況？
于陽東：目前，國家電網數字化轉型已經初步完成，但隨著信息通信新技術的不斷進步，在運營思路、技術支撐等方面對電網數字化提出了更高要求，因此我們需要不斷轉變思路，與時俱進。
近年來，江西信通主要開展了以下工作：一是“三臺”建設初步完成。自2019年10月全面啟動云和數據中臺、物聯管理平臺的建設工作以來，已初步完成了“三臺”部署及核心業(yè)務系統(tǒng)的數據接入與清洗轉換工作。高質量完成鷹潭示范區(qū)建設支撐工作，按需完成23套系統(tǒng)1萬余張表的接入整合，實現數據目錄分類掛接完成率100%、數據共享負面清單范圍縮小至3.6%。
二是工業(yè)互聯網逐步部署。緊密對接總部建設需求，順利完成“網上國網”、實物ID、現代智慧供應鏈平臺等系統(tǒng)的建設任務。同時，全力攻堅華為8.0云平臺部署工作，結合信息系統(tǒng)搬遷工程，部署硬件186臺，云功能組件38項，已支撐物聯管理平臺、供電服務指揮、新一代電費結算、供應鏈運營中心和營銷電費購售同期、營業(yè)廳智能視頻分析等6套信息系統(tǒng)業(yè)務上云。
三是智能電網防護持續(xù)升級。組建了江西電力網絡安全分析室，啟動三年安全防護體系建設，部署了主機安全防護、應用資產風險管控、WEB動態(tài)加密主動防御等5套系統(tǒng)，建立江西公司系統(tǒng)網絡安全聯動機制，織密省市縣公司一體化網絡安全防護網，不斷完善網絡安全技防體系。2019年，江西信通獲得江西省“護網2019”網絡攻防演習優(yōu)秀防守單位稱號。
中國電力報：當前我國正處于產業(yè)數字化和數字產業(yè)化的巨大機遇期，在挖潛增效、培育新效益增長點方面，江西信通有哪些創(chuàng)新想法和實踐？
于陽東：在挖潛增效、培育新效益增長點方面，江西信通大力推進運維變革，使之成為推動公司發(fā)展的加速器。
一是創(chuàng)新體制機制。今年1月1日，江西信通事業(yè)部正式成立運轉。嚴格按照“有利于掌控信息工作隊伍、有利于信息化建設、有利于保障信息安全”的工作要求，建立了“主業(yè)+產業(yè)單位+三線支持”運維模式，又推陳出新，打破國企基本工資+績效獎勵的傳統(tǒng)模式，建立“全額績效”考核新模式，認真貫徹“業(yè)績靠干出來、工資靠掙出來”的指導思路，有效調動了員工的積極性，在支撐數字化轉型升級、強化安全生產、自主研發(fā)提質增效等方面取得實實在在的成效，運維變革工作連續(xù)兩個季度被江西電力評為優(yōu)秀。
二是推動商業(yè)化運營。在建運一體生產新模式下，著力打造一支既能運維又能建設的團隊，消除建設轉運行過渡期，保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定。依托公司體制基礎，背靠產業(yè)單位市場平臺，充分釋放體制與市場的雙重優(yōu)勢，開拓研發(fā)項目承接市場，強化合同履約能力，實現經濟效益與技能水平雙提升。
中國電力報：江西信通將如何部署落實國家電網年中工作會關于數字化轉型升級的要求？
于陽東：江西信通主要圍繞“兩應用、一支撐”進行部署。一是深化云和數據中臺的應用，提升平臺運營能力。做實做優(yōu)“三臺建設”“供服上云上中臺”等精品工程，整理完善數據資產臺賬，加快推進國網新能云、電網資源中臺等一批數字新基建建設任務，為公司數字化轉型提供強勁動力。二是持續(xù)推動新技術應用，提升創(chuàng)新驅動能力?；诖髷祿軜嫾夹g，持續(xù)開展用采系統(tǒng)分布式改造及深化應用，做好多維精益、新能源云等應用的數據服務，力爭年內完成數據資源服務、數據分析服務、政企數據上區(qū)塊鏈等多項國網試點任務，持續(xù)提升數據服務水平。構建兩級數據運營體系，完善數據管理細則，著力打造數據超市及應用商店，推動提升數據質量，逐步實現數據“可視、可查、可取”，釋放數據共享潛能。三是強化信息化支撐，服務智慧物聯體系。按照“一平臺、一展示、兩貫通、五場景”的工作要求，做強物聯管理平臺主站，推動物聯場景統(tǒng)一展示，實現與國網物聯管控平臺的兩級貫通，有序完成智能配電臺區(qū)、城市電纜網監(jiān)測、站線變識別等5個試點場景。
趙永柱：數字化轉型要落到實處
中國電力報：近年來，在推動省級電網數字化轉型升級方面，陜西信通開展了哪些工作？
趙永柱：陜西信通突出價值創(chuàng)造創(chuàng)新，以數字技術為驅動力，助推陜西電網數字化轉型。一是夯實電網數字化平臺。云平臺全面建成并投入運營，為智慧供應鏈、多維精益管理、網上電網、新能源云等重點項目提供了穩(wěn)定的存儲和計算資源。數據中臺按照以用促建原則，面向省公司用戶提供全方位的數據服務。物聯管理平臺上線運行打通全省采集終端到省級應用展現的數據傳輸通道，為后續(xù)千萬數量級終端的統(tǒng)一數據集控打下堅實基礎。
二是創(chuàng)新智慧物聯體系建設。在“云管邊端”體系架構中，我們在業(yè)內首家提出并實現邊緣側APP云編排技術，做到了“一次開發(fā)、到處運行”，降低了邊緣代理和終端設備APP的管理復雜度，加速了輸電和配電臺區(qū)智慧物聯應用建設。基于物聯網智能終端APP柔性開發(fā)平臺研發(fā)的融合終端已于今年7月初在陜西省漢中市審計局家屬院臺區(qū)試點成功，一臺終端即可實現臺區(qū)配網設備實時狀態(tài)感知監(jiān)測、用電信息采集等功能，滿足設備運行、電量采集、客戶服務、精益管理等各種業(yè)務需求。
三是深化大數據應用。通過“電眼看扶貧”等系列數據服務，助力政府在扶貧成效檢驗、疫情防控、企業(yè)復工復產等方面精準施策；形成了面向裝備制造企業(yè)的運行期設備畫像等數據增值服務產品；與招商銀行、興業(yè)銀行簽署數據服務合作協議，共同開發(fā)電力大數據金融服務產品。
中國電力報：陜西在縣域電網數字化建設方面先行先試，請您介紹下目前有關情況和經驗？
趙永柱：陜西電力從去年試點建設數字化縣公司，創(chuàng)新性地提出數字技術首要為一線服務、自下而上推動管理變革的理念，是完全符合新業(yè)態(tài)新形勢以及自身實際的一次試點，除了將大、云、物、移、智新技術與縣域電網業(yè)務深度融合，還給予縣公司充分的自由度進行管理變革，可以說數字化縣公司試點建設將是陜西電力數字化轉型的主要突破口。
目前西安臨潼、銅川耀州已初步實現通過電網資源中臺和GIS平臺的融合構建出直觀可信易操作的400伏至330千伏各電壓等級的電網一張圖；通過物聯管理平臺、數據中臺作為數據的采集和集成樞紐，實現縣域各類電網數據同源維護和共享的數據一個源；通過梳理和完善業(yè)務流程、全過程線上管理實現業(yè)務一條線；通過GIS平臺和供電服務實時指揮、安全生產全景檢測等的融合實現指揮一平臺；通過整合感知終端、邊緣設備、物聯App、一線基層終端App實現作業(yè)一終端。兩個縣公司五個一的實現是信息通信技術與電網業(yè)務的深度融合典范，是一體化數字平臺+數字化員工的發(fā)展雛形，后續(xù)我們將持續(xù)升級，為管理層、基層員工、電網客戶提供更可靠、更可信、更高效、更易用的數字化電網。
中國電力報：結合工作實踐，您認為推進電網數字化轉型升級的重點和難點分別是什么？
趙永柱：電網數字化轉型目的是“價值創(chuàng)造”，創(chuàng)造新的社會和經濟價值。轉型驅動力是“數字技術”，但并非所有的業(yè)務轉型都是數字化轉型。因此電網數字化轉型升級的重點是要因地制宜地探索和固化一套“規(guī)劃先行、試點見效、量身推廣、持續(xù)迭代”的方法論，避免數字化轉型演變?yōu)閿底只椖?，防止各類工作都裝入數字化轉型升級范疇。
站在信通公司的角度，現階段推進電網數字化轉型升級的難點主要是缺乏復合型技術人才。一方面數字技術的快速發(fā)展，對現有電網信息通信技術人員的技術積淀形成巨大沖擊。另一方面外部技術人員對電網業(yè)務欠缺了解，難以準確定位數字技術和電網業(yè)務的融合點。因此在擴大與外部企業(yè)技術合作的同時，也要“以建代練”，加快企業(yè)內部復合型技術人才培養(yǎng)。
中國電力報：和東中部地區(qū)相比，西部地區(qū)電網數字化轉型升級有哪些有利和不利因素？陜西信通如何立足陜西實際，開創(chuàng)能源互聯網產業(yè)發(fā)展新格局？
趙永柱：由于經濟差異，與東中部地區(qū)相比，西部地區(qū)在數字化方面的資源投入相對較少，電網整體數字化水平相對落后。但陜西電力也有自身的獨有優(yōu)勢，比如陜西信通是國家電網省級公司唯一一家負責國網（西安）數據中心、西北分部、陜西電力信息通信業(yè)務的公司，近年來負責國網實物ID、全域數據模型、物聯網開發(fā)平臺等試點任務，培養(yǎng)了一支強有力的技術隊伍。同時省公司領導班子對數字化轉型工作高度重視，提出了通過數據提升管理的思路，今年在數字化縣公司、數據治理、數據監(jiān)測分析等方面持續(xù)發(fā)力，已經取得顯著成效。
下半年，陜西信通將按照陜西電力工作部署，總結數字化縣公司示范經驗，完善和擴展技術平臺能力，支撐數字化縣公司建設由點及面推進電網數字化升級。固化并深挖在大數據、物聯網、區(qū)塊鏈、人工智能等領域的技術成果，形成“讓數據和技術等業(yè)務”的局面，加快從被動支撐到主動驅動的轉型歷程。做實陜西電網物聯網工程研究中心，投入更多資源推動陜西電力與華為聯合實驗室的技術研發(fā)和成果孵化，解決能源互聯網建設中的技術難點，提升陜西電力科研能力，高水平推動能源互聯網建設。
圖為國網（西安）數據中心機房。劉陽 攝
作者：鄧恢平
